Concentrez-vous sur votre cœur de métier
Avec nos services gérés MSP (Managed Service Provider) au Québec, vous n'avez plus à vous soucier de la gestion de votre infrastructure TI. Notre équipe d'experts prend en charge l'ensemble de vos besoins technologiques pour les entreprises du Centre-du-Québec et de toute la province, de la surveillance proactive à la résolution d'incidents, en passant par la maintenance préventive.
Nous devenons votre département TI externalisé au Québec, disponible 24/7 pour garantir la continuité de vos opérations et la productivité de vos équipes, que vous soyez à Drummondville, Victoriaville, Trois-Rivières ou ailleurs au Québec.
Services Gérés MSP
Tout ce dont votre entreprise a besoin
Une solution complète pour gérer votre infrastructure TI
Surveillance Proactive 24/7
Monitoring continu de votre infrastructure pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent vos opérations.
- Surveillance des serveurs et postes de travail
- Monitoring de la performance réseau
- Alertes automatiques en temps réel
- Rapports mensuels détaillés
Maintenance Préventive
Entretien régulier de votre infrastructure pour maximiser sa durée de vie et prévenir les pannes coûteuses.
- Mises à jour et correctifs de sécurité
- Optimisation des performances
- Nettoyage et défragmentation
- Vérification de l'intégrité des données
Support Technique Illimité
Assistance technique disponible 24/7 pour répondre rapidement à tous vos besoins informatiques.
- Support par téléphone, courriel et portail web
- Temps de réponse garanti
- Intervention à distance et sur site
- Base de connaissances accessible
Gestion des Sauvegardes
Protection complète de vos données avec des sauvegardes automatiques et restauration rapide en cas de besoin.
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
- Réplication hors site sécurisée
- Tests de restauration réguliers
- Rétention configurable selon vos besoins
Sécurité et Protection
Protection multicouche contre les cybermenaces avec des politiques de sécurité robustes.
- Antivirus et anti-malware de nouvelle génération
- Pare-feu et filtrage du contenu
- Audits de sécurité réguliers
- Politiques de sécurité personnalisées
Gestion des Utilisateurs
Administration complète de vos comptes utilisateurs et droits d'accès.
- Création et gestion des comptes
- Gestion des permissions et groupes
- Intégration et départ d'employés
- Formation des utilisateurs
Planification Stratégique TI
Accompagnement dans l'évolution de votre infrastructure selon vos objectifs d'affaires.
- Évaluation des besoins technologiques
- Recommandations d'amélioration
- Budgétisation et planification
- Gestion de projets TI
Documentation Complète
Documentation détaillée et à jour de votre environnement TI pour une gestion optimale.
- Inventaire du matériel et des licences
- Diagrammes réseau et architecture
- Procédures et politiques TI
- Historique des interventions
Fournisseurs d'Intelligence Gérée (MIP)
Intégration et gestion de solutions d'intelligence artificielle au sein de votre infrastructure MSP pour optimiser vos opérations.
- Déploiement de solutions IA adaptées
- Monitoring et optimisation continue
- Intégration avec vos systèmes existants
- Support et formation sur les outils IA
Pourquoi choisir nos services gérés MSP?
Réduction des Coûts
Coûts TI prévisibles et optimisés. Éliminez les dépenses imprévues et bénéficiez d'une équipe complète pour le prix d'un employé.
Amélioration de la Productivité
Réduction des temps d'arrêt et résolution rapide des problèmes. Vos employés peuvent se concentrer sur leur travail.
Expertise Certifiée
Accès à une équipe d'experts certifiés et formés continuellement sur les dernières technologies.
Scalabilité
Services qui s'adaptent à la croissance de votre entreprise. Ajoutez ou réduisez les services selon vos besoins.
Sécurité Renforcée
Protection proactive contre les cybermenaces avec les meilleures pratiques et technologies de pointe.
Tranquillité d'Esprit
Dormez sur vos deux oreilles. Nous veillons sur votre infrastructure 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Prêt à transformer votre gestion TI?
Contactez-nous pour une évaluation gratuite de vos besoins et découvrez comment nos services gérés peuvent optimiser votre infrastructure TI.